突然エクセルのマクロがエラーを出すようになったと、Office 365 Business をご利用頂いているお客様から連絡がありました。
お伺いしたところ、マクロの実行設定はされているし、一見問題ないように見受けました。ただ、昨日までは正常動作していたと言うことなので、WindowsUpdate絡みをお客様は気にされておりました。
エクセルを立ち上げて、アカウント内にある Office 更新プログラム を実行したところ、何かしらの更新があったようでしたので実行させました。
すると、なぜかエラーが解消(^^ゞ
アップデートが原因でエラーが発生する場合に、対象のアップデートをアンインストールすることでなおるケースは今までありましたが、アップデートしたらなおるというのはレアなケースでした。そもそもなぜ急にエラーを出すようななったのか、謎は残りましたが症状が出なくなったので、本件は終了と致しました。
お客様には感謝され、こちらもお伺いさせて頂いた甲斐もあったというものですが、すっきりしない案件でした。
とはいえ、同じようなお悩みをお持ちの方は試す価値があるかもしれません。
(I)
投稿者プロフィール
-
パソコン絡みの案件が専門です。迅速な対応を心がけています。
主な担当:パソコンの障害対応、セットアップ、操作指導、サイト構築、画像加工、フォトムービー製作、FileMakerソリューション開発などなど
入社:1990年5月
趣味:ボウリング、映画鑑賞
最近の投稿記事
- ブログ2024年3月1日Edgeの右上に出るようになったサイドバーボタンを消す(出す)方法
- ブログ2024年2月29日クレジットカードが利用できるようになります
- 要注意!2024年2月7日さくらインターネットを騙った詐称メールが来た
- 要注意!2024年1月25日Gmailの送信者ガイドライン改定について
【PR】地域防犯カメラ設置
昨今、地域に起こる様々な犯罪や事故を防ぐ目的で、公園や学校周辺に防犯カメラを設置するケースが増えてきております。名古屋市の場合、導入費用の2/3を補助する制度を利用して安価に導入していただく事も可能です。