突然エクセルのマクロがエラーを出すようになったと、Office 365 Business をご利用頂いているお客様から連絡がありました。
お伺いしたところ、マクロの実行設定はされているし、一見問題ないように見受けました。ただ、昨日までは正常動作していたと言うことなので、WindowsUpdate絡みをお客様は気にされておりました。
エクセルを立ち上げて、アカウント内にある Office 更新プログラム を実行したところ、何かしらの更新があったようでしたので実行させました。
すると、なぜかエラーが解消(^^ゞ
アップデートが原因でエラーが発生する場合に、対象のアップデートをアンインストールすることでなおるケースは今までありましたが、アップデートしたらなおるというのはレアなケースでした。そもそもなぜ急にエラーを出すようななったのか、謎は残りましたが症状が出なくなったので、本件は終了と致しました。
お客様には感謝され、こちらもお伺いさせて頂いた甲斐もあったというものですが、すっきりしない案件でした。
とはいえ、同じようなお悩みをお持ちの方は試す価値があるかもしれません。
(I)
投稿者プロフィール
- 営業部長
-
パソコン絡みの案件が専門です。迅速な対応を心がけています。
主な担当：パソコンの障害対応、セットアップ、操作指導、サイト構築、画像加工、フォトムービー製作、FileMakerソリューション開発などなど
入社：1990年5月
趣味：ボウリング、映画鑑賞
最近の投稿記事
オススメ2024年11月5日Windows11 24H2 の場合、NASの共有フォルダにアクセスできなくなる場合がある
Tips2024年8月26日Synology製NASのSMB設定 備忘録
ニュース2024年8月20日マイクロソフトの2024.9価格改定は見送り
営業案内2024年7月4日2024年度 夏期休暇について
